Mint a megyei önkormányzat vezetője leírta, a lakosság felől érkező panaszok nagy része igaznak bizonyult. A Nistor által alakított „páciens” is hasonló fogadtatásban részült: noha elmondta, hogy nagyon rosszul érzi magát, már-már járni sem tud, 45 percig rá sem hederítettek, legfeljebb tolószékestől elgurították az útból.
A tanácselnök a kórházban szerzett tapasztalatai alapján egyértelmű üzenetet fogalmazott meg az egészségügyi személyzet számára: vagy változtatnak a mentalitásukon, vagy csomagolhatnak.
„Az orvosi és egészségügyi asszisztensi szakma nagyon nehéz, rengeteg odaadás, empátia és természetesen hozzáértés is szükséges hozzá. Szeretném, ha a sürgősségi osztály személyzete a lehető legrövidebb időn belül pozitív példaként állhatna előttünk. Euromilliókat fektetünk be ebbe a kórházba, az új osztályokba, a korszerűsítésekre és az orvosi felszerelésekre. Itt az ideje, hogy a teljes személyzet megértse, hogy a páciensekhez való hozzáállásnak változnia kell” – zárta bejegyzését a megyei tanácselnök.
Nistor kísérője egyébként telefonjával rögzítette az álruhás látogatást. Az alábbi felvételen ez látható:
